문화사업지원플랫폼 모모365 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 기분좋은큐엑스(주) (이하 “회사”)가 운영하는 문화사업지원플랫폼 모모365(이하 “모모365”라 한다)에서 제공하는 문화사업 관련 종합정보 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리˙의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① “모모365”란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 모모365에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 모모365에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “사이트”라 함은 회사가 서비스를 제공하기 위해 인터넷 공간상에 마련한 모든 웹페이지들을 말합니다.
⑥ “이용 계정”이란 모모365의 서비스에 로그인한 이후 이용하는 각종 서비스 이용 이력을 회원별로 관리하기 위해 설정한 회원 식별 단위를 말합니다.
⑦ “비밀번호”라 함은 회원이 부여받은 이용 계정과 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자, 특수기호의 조합을 말합니다.
⑧ “서비스”란 회사가 운영하는 콘텐츠 서비스를 말합니다.
⑨ “유료서비스”란 회사가 제공하는 서비스 중 회원이 회사에 일정금액을 지불하거나, 회원이 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 회사의 서비스를 의미합니다.
⑩ “구독회원”은 멤버십 정기구독서비스를 이용중인 회원을 의미합니다. 회사는 구독회원과 구독회원이 아닌 회원에게 서비스에 차별을 두어 제공할 수 있습니다.
⑪ “결제”는 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위하여 각종 지불수단을 통하여 일정금액을 회사 또는 회사가 정한 제3자에게 지불하는 것을 의미합니다.
⑫ “멤버십 정기구독”은 회원이 구독서비스를 이용하기 위해 미리 등록한 결제수단을 통하여 월간/3개월/12개월단위의 이용기간에 대한 이용요금이 정기적으로 결제되고, 이용기간이 자동 갱신되는 유료서비스 이용방식을 말합니다.


제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 모모365의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 본 약관은 서비스화면 또는 전자우편 등 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 본 약관의 개정과 관련하여 거부 의사를 표명한 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단 거부 의사가 있음에도 불구하고, 본조 제4항, 제5항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후에 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경, 중단)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 제1조 목적에 부합하는 각종 콘텐츠 및 서비스
2. 콘텐츠 판매 및 발행서비스
3. 콘텐츠 추천 및 알림서비스
4. 멤버십 정기구독서비스
5. 통신판매중개의뢰자의 재화 등에 대한 광고제공 서비스
6. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
③ 회사는 회원 별 서비스 이용가능 기기의 종류, 기기 대수 등을 제한, 변경할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립) 이용계약은 회원의 이용 신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.

제6조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 본조 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
다만, 제7조 3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 모모365의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
4. 서비스의 정보를 도용할 목적으로 신청하였을 경우
5. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
6. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회사는 다음에 해당하는 경우에 그 신청에 대한 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
2. 기술상 지장이 있는 경우
3. 기타 회사에서 필요하다고 인정되는 경우
④ 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 모모365 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. 모모365를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회사가 회원자격을 제한․정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 모모365는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 모모365 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (개인정보보호)
① 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
④ 회사는 본조 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑦ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한, 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제10조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제11조 (회원의 이용 계정 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제9조의 경우를 제외한 이용 계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 이용 계정 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 이용 계정 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제12조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사에 게시된 정보를 사전승낙없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위
4. 자신의 이용계정 및 회사가 제공하는 서비스를 타인에게 판매,대여,양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
5. 회사의 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하거나 화면을 스크래핑, 크롤링 등의 행위
6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위


제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 모모365를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민,형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.

제14조 (유료서비스 이용 및 결제)
① 유료서비스 이용 정책은 회사 서비스에서 정의한 규칙에 따르며, 회원은 서비스 이용에 대한 이용요금을 부담해야 합니다.
② 유료서비스 이용 정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 사전에 사이트를 통해 변경내용을 고지합니다.
③ 제작 전 콘텐츠 및 상품을 구매 예약한 경우, 사전에 안내한 시점까지 예약취소가 가능하며, 해당시점이 지나면 취소가 불가능합니다.
④ 이미 제작된 콘텐츠 및 상품을 결제한 경우, 결제한 시점에 이미 이용한 것으로 간주하여 특별한 사정이 없는 한 환불이 불가능합니다.
⑤ 기타 본 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 예약 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 보호에 관한 법률, 소비자 피해보상규정 등 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.

제15조 (멤버십 정기구독서비스의 취소 및 환불)
① 회사는 회원이 멤버십 정기구독서비스 이용을 위하여 등록한 정기결제 수단을 통해 이용료가 결제되지 않을 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있으며, 장기간에 걸쳐 결제가 중단될 경우 서비스의 제공을 취소할 수 있습니다.
② 멤버십 정기구독서비스 이용요금 정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 사전에 사이트를 통해 변경내용을 고지합니다.
③ 회사는 아래와 같이 환불 규정을 적용합니다.
1. 회사의 귀책사유 없이 회원의 변심으로 인해 환불을 요청하는 경우 취소수수료(필요경비10% 발생)와 함께 서비스 기이용분 대금을 차감 후 지급합니다.
2. 환불금액 = 결제금액 - [취소수수료(결제금액의 10%) + 기이용분(정가 기준 1일 환산대금 × 기 이용일수)]
3. 정가는 월간 기준가격을 말하며, 한 달을 30일로 계산합니다.
4. 장기의 구독 및 이벤트, 프로모션 구독 결제시 정가기준 보다 낮은가격으로 할인혜택을 제공한 것이므로, 계약기간 내 환불을 요청하는 경우 정가를 기준하여 위의 환불규정을 따릅니다.

제16조 (분쟁 해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부 칙
(시행일) 본 약관은 2024년 02월 01일 부터 적용됩니다.

- 이용약관 공고일자: 2024. 01. 24
- 이용약관 시행일자: 2024. 02. 01